AI
RAG destekli, güvenilir yanıtlar
Onaylı kurumsal kaynaklarınıza dayanan, bağlamı bilen ve güncel cevaplar üretin. Halüsinasyonu azaltın, güveni artırın.
Kaynak kontrollüÇoklu dokümanAnlık güncelleme
Kurumsal yapay zekânın yeni katmanı
Daha akıllı
etkileşimler.
PEKI AI, kurumunuza ait bilgiyi güvenli ve ölçülebilir deneyimlere dönüştürür. Müşterileriniz doğru yanıtı bulur, ekipleriniz değer üreten işe odaklanır.
GüvenliÖlçeklenebilirAPI-First
● RAG bilgi motoru
● Canlı temsilci devri
PEKI ConsoleTüm sistemler çalışıyor
Canlı konuşma
Bilgi kaynakları
CRM92%
Knowledge Base76%
API84%
Tek platform. Sınırsız senaryo.
Yapay zekâyı işinize göre şekillendirin.
PEKI AI; bilgiyi, konuşmaları ve operasyonu tek bir yönetim katmanında bir araya getirir.
∞
Omnichannel deneyim
Web, mobil ve mesajlaşma kanallarında aynı akıllı deneyimi sunun.
WebWhatsAppMobilTelegram
↗
İnsanla kesintisiz devam
Gerektiğinde konuşmayı bağlamıyla birlikte doğru temsilciye aktarın.
◫
Ölçün, öğrenin, iyileştirin
Konuşma kalitesi, kullanıcı niyeti ve çözüm oranlarını görün. Ekip ve bot performansını gerçek verilerle yönetin.
Canlı analitikNiyet içgörüleriÖzel raporlar
Modüler mimari
Mevcut sistemlerinize uyum sağlar.
Esnek entegrasyon katmanı sayesinde bugün kullandığınız araçlarla, yarının ihtiyaçlarına hazır çalışır.
01 · Zekâ katmanı
AI & Backend
- OpenAI modelleri
- NLP işleme
- Python & PyTorch
- Kural tabanlı mantık
→
02 · Orkestrasyon
PEKI AI Core
- Çoklu bot yönetimi
- AI eğitim motoru
- Canlı destek & yönlendirme
- Rol ve erişim yönetimi
→
03 · Deneyim
Kanallar & SDK'lar
- Web & mobil uygulamalar
- Mesajlaşma kanalları
- SDK / API
- Kurumsal entegrasyonlar
Sahada değer üreten yapay zekâ
Her sektör için ölçülebilir kullanım alanları.
PEKI AI, müşteri beklentilerini kurumunuzun bilgisi ve operasyonlarıyla buluşturur.
01
Bankacılık & Finans
Ürün, işlem ve süreç sorularını onaylı içerikle yanıtlayın; hassas konuları doğru ekibe aktarın.
Daha hızlı çözüm, tutarlı bilgi
02
E-ticaret & Perakende
Ürün keşfinden sipariş takibine kadar müşteriye her kanalda kişiselleştirilmiş destek verin.
Daha yüksek dönüşüm, 7/24 destek
03
Çalışan Deneyimi
İK politikaları, BT desteği ve kurum içi bilgiye tek, güvenilir bir asistan üzerinden erişim sağlayın.
Daha az tekrar, daha üretken ekipler
Her kanalda aynı zekâ
Müşteriniz neredeyse, PEKI orada.
WEB
MOBİL
WHATSAPP
TELEGRAM
MESSENGER
INSTAGRAM
TIKTOKSDK / API
PEKI Insights
Kurumsal yapay zekâyı daha net okuyun.
Uygulama rehberleri, teknoloji notları ve müşteri deneyiminin geleceğine dair bakış açıları.
RAG
RAG, kurumsal yapay zekâda güveni nasıl artırır?
Kaynak kontrollü yanıtların doğruluk, denetlenebilirlik ve müşteri güveni üzerindeki etkisi.
Yakında
∞
Omnichannel AI için doğru başlangıç noktası
Kanalları çoğaltmadan önce deneyimi ve bilgi katmanını nasıl tasarlamalısınız?
Yakında
↗
AI’dan canlı temsilciye kusursuz geçiş
Bağlamı koruyan yönlendirmeyle müşteri eforunu azaltmanın temel adımları.
Yakında
Sık sorulan sorular
PEKI AI hakkında net cevaplar.
PEKI AI nedir?
PEKI AI, kurumların kendi onaylı bilgi kaynaklarından yararlanan yapay zekâ asistanları oluşturmasını ve yönetmesini sağlayan B2B bir yazılım platformudur.
RAG nasıl daha güvenilir yanıt sağlar?
RAG yaklaşımı, yanıt üretmeden önce kurumun seçtiği kaynaklardan ilgili bilgileri getirir. Böylece cevaplar genel model bilgisinden ziyade güncel ve kontrol edilen kurumsal içeriğe dayanır.
Hangi kanallar destekleniyor?
PEKI AI; web, iOS, Android, WhatsApp, Telegram, Messenger, Instagram ve TikTok deneyimlerine bağlanabilir. Özel uygulamalar için SDK ve API seçenekleri de sunulur.
Konuşma canlı temsilciye aktarılabilir mi?
Evet. Gerektiğinde konuşma geçmişi ve bağlam korunarak uygun canlı temsilciye yönlendirme yapılabilir; ekipler görüşmeye kaldığı yerden devam eder.
Son güncelleme: 20 Eylül 2026
Bir sonraki konuşma burada başlıyor
Kurumsal yapay zekâyı birlikte tasarlayalım.
PEKI AI'ın iş süreçlerinize nasıl uyum sağladığını, size özel bir demo üzerinden görün.
Demo talep et